Публичная оферта

Ольга Елисеева

Главная > Обо мне > Публичная оферта


Настоящий документ является официальным предложением (публичной Офертой) психолога и индивидуального предпринимателя Елисеевой Ольги Викторовны (ИНН 616899498956), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», согласившемуся с условиями настоящей публичной Оферты путем ее полного и безоговорочного акцепта.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт Оферты, осуществляемый путем совершения юридически значимых (конклюдентных) действий, равносилен подписанию договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, а Исполнитель и Клиент совместно — становятся Сторонами договора на предоставление консультационных услуг.

Настоящая Оферта и приложения к ней являются официальными документами и
публикуются на интернет-ресурсе Исполнителя на странице: https://olgaeliseeva.ru. В этой связи Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящей Офертой и прейскурантом на услуги до момента получения услуг через Сайт Исполнителя https://olgaeliseeva.ru.

Пожалуйста, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо положением документа, — Исполнитель предлагает Вам отказаться от дальнейшего использования услуг.

Общие положения:

  • Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты считается осуществление Клиентом одного из следующих действий:
  • отправка Исполнителю Заявки на консультацию;
  • отправка Вопроса Исполнителю с целью получить Консультацию;
  • оплата любой Услуги Исполнителя.
    • Содержание и форма работы определяется Исполнителем и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и личного профессионального опыта Исполнителя, а также в силу представлений Исполнителя о необходимых и достаточных сроках работы с Клиентом.
  1. Определения и Термины

2.1. Для целей настоящей публичной Оферты применяются следующие основные определения и термины:

  • Оферта – настоящий документ «Публичная Оферта по оказанию консультационных услуг», размещенный на текущей странице Исполнителя по адресу: https://psikhoterapevt.info /обо-мне/оферта
  • Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в статье 1 настоящей Оферты.
  • Сайт Исполнителя — сайт, размещённый в сети Интернет по адресу https://psikhoterapevt.info;
  • Консультация — единовременный акт оказания Клиенту услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по заявке Клиента на Сайте Исполнителя.
  1. Стоимость услуг и способы их оплаты и принятия.
    • Действующий систематизированный перечень консультационных услуг Исполнителя с ценами на такие услуги отражены в действующем Прейскуранте Исполнителя, который публикуется Исполнителем на интернет-странице http://olgaeliseeva.ru/services-and-prices и является приложением к настоящей Оферте.
    • Цена на услуги Исполнителя не включают издержки Клиента на оплату услуг операторов связи (в т.ч. стоимость интернет-трафика) и используемых программных средств. Перечисленные расходы Клиент оплачивает самостоятельно и за свой счет.
    • Клиент оплачивает по Прейскуранту Исполнителя путем внесения полной (100%) предоплаты на расчетный счет Исполнителя или наличными в его кассу.
    • При онлайн-встрече оплата услуг Исполнителя осуществляется Клиентом путем перевода полной стоимости консультации на расчетный счет Исполнителя за 5 часов до начала консультации (обработка банком перевода занимает минимум 4 часа).
    • В случае, если Сторонами достигнута договоренность о цикле встреч (консультаций), то перед первым занятием этого цикла Клиентом вносится предоплата сразу за две встречи, таким образом Клиентом оплачивается первое и последнее занятие цикла. Соответственно перед последним занятием цикла оплата не производится.
    • Денежные средства за «последнюю» встречу Клиенту не возвращаются, оплаченную консультацию Клиент может использовать только путем организации с Исполнителем итоговой (завершающей) встречи-консультации. Настоящее право Клиента на посещение итоговой (завершающей) предоплаченной встречи-консультации действительно в течение 3 (трех) месяцев с момента ее оплаты Клиентом. По истечение этого срока договор между сторонами считается расторгнутым, а обязательства сторон – выполненными.
    • Денежные средства, перечисленные в счет оплаты первой и последней консультации, могут быть возвращены Исполнителем лишь при условии своевременного уведомления Клиентом (не позднее чем за 3 часа до начала первой консультации) о полном отказе от услуг Исполнителя.
    • Денежные средства, полученные Исполнителем от Клиента за пройденный цикл встреч (консультаций), не возвращаются Клиенту ни при каких обстоятельствах, в том числе и по причине убежденности Клиента в ненадлежащем оказании услуг Исполнителя.
    • Ответственность за результат консультаций лежит, в равной степени, как на Исполнителе, так и на Клиенте. Стороны признают, что результат консультаций (встреч) достигается путем активной (управляемой Исполнителем) совместной работы обеих сторон настоящего договора.
    • Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента получения Консультации Клиент не выслал на адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия услуги.
  1. Права и обязанности сторон:

4.1. Права Клиента:

  • Ознакомившись с текстом настоящей публичной
    Оферты, а также с актуальным прейскурантом услуг Исполнителя, Клиент имеет право сформировать на странице http://olgaeliseeva.ru/contacts/ электронную заявку на Консультацию, сообщив в ней выбранный вид консультации, время консультации, указав тему и суть вопроса консультации.
  • Клиент вправе на основании соответствующего письменного требования потребовать от Исполнителя оформления правоотношений в форме двусторонне подписанного договора (на условиях аналогичных настоящей Оферте).
  • Клиент вправе разорвать договоренность о цикле встреч в любой период цикла, отказавшись от услуг Исполнителя, однако для этого Клиенту необходимо явится на последнюю (итоговую) встречу, которая будет считаться сторонами оплаченной.
    Клиент вправе, своевременно уведомив об этом Исполнителя, прервать цикл встреч, приостановив исполнение договора на срок не более 60 дней. По истечение этого срока и в случае бездействия Клиента по возобновлению цикла консультаций, договор между сторонами считается расторгнутым, а обязательства сторон – выполненными;
  • Клиент вправе изменить назначенное время консультации либо отменить ее, уведомив об этом Исполнителя соответствующим образом не позднее чем за 24 часа до момента начала согласованной встречи-консультации. При ненадлежащем уведомлении Исполнителя, в том числе с нарушением срока такого предупреждения, — консультация не переносится и не отменяется. Исключением могут являться любые обстоятельства непреодолимой силы (состояние здоровья, которое не позволяет выйти на связь, стихийные бедствия, боевые действия, опасные ситуации у родственников и пр.).
  • Клиент вправе воспользоваться правилом «СТОП», которое означает право клиента остановить любой происходящий с ним процесс, либо уйти о какого-то разговора путем объявления Исполнителю слова «СТОП» в любой момент времени в течение встречи-консультации.

4.2. Обязанности Клиента:

  • Клиент обязан оплатить заказанную услугу в соответствии со статьей 3 настоящей Оферты в размере, соответствующим выбранному виду и времени консультации;
  • Если Клиент не имеет возможности выполнить договоренность о встрече, он обязан уведомить об этом Исполнителя не менее чем за 24 часа. Если Исполнитель не получил такого уведомления в согласованный срок, то Клиент в этом случае обязан полностью оплатить консультацию, которую пропустил;
  • Клиент обязуется своевременно (за 1 час до предстоящей встречи-консультации) уведомить Исполнителя о том, что такая встреча является последней в согласованном сторонами цикле, или своевременно сообщить о необходимости прервать этот цикл;
  • Клиент обязуется полностью оплатить согласованную с Исполнителем встречу (консультацию), в случае если Клиент не явился на неё без надлежащего уведомления об этом по любой неуважительной причине (в том числе по причине забывчивости, «занятости» и др.);
  • Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на сторонние электронные носители и иные электронные устройства;
  • Клиент обязан уважать и соблюдать права интеллектуальной собственности Исполнителя.

4.3. Права Исполнителя:

  • Исполнитель имеет право отказаться от последующих консультаций, если запрос Клиента требует участия специалиста с медицинским образованием;
  • Исполнитель имеет право не давать каких-либо советов или рекомендаций, а также ставить какой-либо диагноз, если такие действия не относятся к основной теме психологической помощи (консультации);
  • Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее проведение консультаций без
    возвращения денег Клиенту при его неадекватном, аморальном и асоциальном поведении, а
    также в том случае если в ходу консультации выяснится, что Клиент состоит на учете в психоневрологическом диспансере или является пациентом врача-психиатра, либо является недееспособным в силу каких-либо обстоятельств, или является несовершеннолетним;
  • Исполнитель вправе временно приостановить выполнение принятых на себя
    обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин.

4.4. Обязанности Исполнителя:

  • В течение 7 рабочих дней с момента акцепта Оферты Исполнитель
    обеспечивает предоставление консультационных услуг Клиенту в соответствие с его заявкой;
  • Исполнитель обязуется являться на согласованные с Клиентом встречи в согласованный срок, при этом в случае неявки Исполнителя на согласованную встречу по любой причине (за исключением обстоятельств непреодолимой силы), последний обязуется провести следующую консультацию без взимания платы с Клиента;
  • По письменному требованию Клиента Исполнитель обязан оформить печатную версию Оферты в форме соответствующего договора с подписями Сторон.
  1. Срок действия и изменение условий Оферты:
    • Публичная Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва.
    • Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с
      Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по
      адресу: http://psikhoterapevt.info/services-and-prices/consultation-of-a-psychologist/ не менее чем за один день до их ввода в действие.
    • Исполнитель оставляет за собой право отозвать настоящую Оферту в любой момент времени до её акцепта Клиентом.
  1. Подтверждения и заверения, согласия, гарантии.
    • Каждая из Сторон заверяет и подтверждает другой Стороне, что имеет все права и одобрения, необходимые для принятия и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором (Офертой).
    • Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что:
  • ознакомлен и обладает необходимой и достаточной информацией об Исполнителе: его наименование (ФИО), контактные данные, осуществляемые виды деятельности;
  • указал достоверные данные о себе;
  • принимает условия настоящей Оферты (заключает договор) добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты, понимая предмет публичной Оферты и в полной мере осознав юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения договора.
  1. Конфиденциальность:
    • Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Клиента, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, применимым к настоящему Договору.
    • Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как
      конфиденциальная информация;
    • Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе
      выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда
      Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим
      законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение
      такой информации.
  1. Реквизиты Исполнителя:

Елисеева Ольга Викторовна

ИНН 616899498956

ЕГРНИП 318619600022556. Дата регистрации в качестве ИП: 07 февраля 2018 года.

Адрес рабочего кабинета: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Обороны, 42Б, оф. 302.

Паспорт гражданина Российской Федерации серия 60 04 номер 970470, выдан 19.02.2004 г. ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону.

Способы оплаты:


1.Расчетный счет № 40802810426140001572 в «ФИЛИАЛЕ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»»

Корреспондентский счет № 30101810500000000207, БИК 046015207


2. Расчетный счет 40802810952090028257 в ПАО Сбербанк.

Корреспондентский счет № 30101810600000000602, БИК 046015602


3. Возможна оплата с помощью международной платежной системы Paypal — аккаунт info@olgaeliseeva.ru.


4. В ближайшее время на сайте будет доступна оплата консультации с помощью платежных карт (интернет эквайринг).